Otel Meslek Rehberi

Ön Büro

Misafirin otele girişinden ayrılışına kadar ilk temas ve koordinasyon noktası.

Bu rehber meslekleri tanıtır. Görevler otele göre değişebilir. Başvuru alımı henüz açılmadı.

Resepsiyon Görevlisi

Oteldeki görevi

Giriş ve çıkış işlemlerini yapar, oda anahtarlarını verir ve misafir taleplerini ilgili birime iletir.

Oteldeki görevi

Oda müsaitliğini ve tarifeleri kontrol eder, rezervasyonları ve değişiklikleri sisteme işler.

Oteldeki görevi

Otel ve çevre hakkında bilgi verir, ulaşım, restoran ve etkinlik rezervasyonlarına yardımcı olur.

Oteldeki görevi

Misafirleri girişte karşılar, bagajı taşır veya depolar ve odaya ulaşmalarına yardımcı olur.

Oteldeki görevi

Gece resepsiyonunu yürütür, günlük işlemleri karşılaştırır ve kapanış raporunu hazırlar.